VERSAND & LIEFERUNG

Direkt von der Farm zu Ihrer Tür

Chaanu versendet nicht aus einem anonymen Zentrallager, sondern direkt von den Ursprungsregionen in Thailand, Indonesien, Vietnam und China. Das bedeutet etwas längere Transportwege als bei europäischer Röstware — dafür Kaffee, Tee und Keramik, die nachweislich dort verpackt wurden, wo sie herkommen.

Jede Sendung wird sorgfältig verpackt und mit Sendungsverfolgung verschickt, damit Sie jederzeit wissen, wo sich Ihre Bestellung befindet.

LIEFERZEITEN

Wie lange dauert der Versand?

Die Laufzeit hängt vom Ursprungsland und der Zollabfertigung in Ihrem Land ab. Richtwerte nach Versand:

🇹🇭 Thailand

ca. 10–16 Werktage nach Europa

🇮🇩 Indonesien

ca. 12–18 Werktage nach Europa

🇻🇳 Vietnam

ca. 10–16 Werktage nach Europa

🇨🇳 China

ca. 12–21 Werktage nach Europa

Vorläufige Richtwerte, keine verbindliche Zusage. Zollabfertigung, Feiertage oder Zwischenstopps können die Laufzeit verlängern.

VERSANDKOSTEN

Kosten werden im Checkout berechnet

Die Versandkosten richten sich nach Zielland, Gewicht und gewähltem Versandweg und werden transparent im Checkout angezeigt, bevor Sie bestellen — ohne versteckte Gebühren.

Für größere Mengen oder Rösterei-Bestellungen (Green Beans ab 30 kg) erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Versandangebot.

ZOLL & EINFUHR

Einfuhr in die EU

Da unsere Produkte aus Ländern außerhalb der EU versendet werden, können je nach Zielland und Bestellwert Einfuhrabgaben oder Zollgebühren anfallen, die separat von den Versandkosten erhoben werden. Diese trägt der Empfänger.

Für gewerbliche Käufer und Röstereien: Zu jedem Kaffee-Lot liefern wir die Herkunfts- und Geo-Daten, die Sie für Ihre eigenen Einfuhr- und EUDR-Nachweise benötigen. Mehr zur EUDR →

Diese Angaben sind allgemeine Informationen und keine Steuer- oder Rechtsberatung. Bitte prüfen Sie die für Ihr Land geltenden Einfuhrbestimmungen selbst oder sprechen Sie uns bei Fragen an.

Fragen zu Ihrer Bestellung?

Ich beantworte Versandfragen persönlich — schreiben Sie mir einfach.

Kontakt aufnehmen →